Il Vero Valore di Ogni Buona Vendita

Ovvio, i soldi sono importanti… Ma a volte si tende ad attribuirgli un valore davvero eccessivo. Ho scritto più volte che uno dei migliori modi per fare soldi e proprio non lavorare per soldi. E con questo non intendo certo dire che dovremmo lavorare gratis, essere pagati per il proprio lavoro è fondamentale, anche per una questione di reputazione. Ma il denaro non dovrebbe mai essere la nostra motivazione principale, il motivo di base che ci spinge a fare ciò che facciamo.

Il reale valore di ciò che portiamo a termine non si conta (solo) in euro, ma anche (e soprattutto) in base a quel valore nascosto, a quelle opportunità, contatti, sinergie ecc… che in futuro ne potrebbero scaturire.

Dietro ogni vendita, ogni esperienza di un cliente, ogni contratto si nascondono valori ben più importante:

La soddisfazione di un cliente

E’ meglio incassare 100 una volta o 80 2, 3, 4, o 5 volte? Spremere fino all’osso un cliente significa non avere a cuore la sua soddisfazione. Reinvestire una parte del nostro beneficio per superare la sua aspettativa, invece, lo sorprenderà in maniera tanto positiva da parlare di noi a chiunque abbia bisogno dei nostri prodotti o servizi. Prima di chiudere una vendita, quindi, domandati se il cliente è davvero soddisfatto del tuo lavoro, e non pensare solo ad incassare. Punta a rendere ogni cliente uno dei tuoi migliori sponsor.

Nuove opportunità di business

Da cosa nasce cosa. Un cliente può entrare in una pasticceria ed acquistare anche un singolo bignè, ma se avrà una buona impressione potrebbe rivolgersi a quell’attività anche per il servizio di catering del battesimo della figlia. Per quanto piccolo sia un acquisto, tratta ogni cliente come se fosse un cliente VIP e ne trarrai grandi benefici.

Sinergie e collaborazioni

Non puoi mai sapere chi hai di fronte, un imprenditore in cerca di nuovi business, un competitor con il quale, perché no, potresti arrivare a collaborare o un professionista che potrebbe servirti per ampliare la tua attività. Le sinergie sono una delle forze più potenti che muovono gli affari ed ogni contratto, ogni vendita potrebbe trasformarsi in un nuovo trampolino di lancio verso nuove prospettive di sviluppo.

La prossima volta che chiudi una vendita, per piccola o grande che sia, pensa a ciò che davvero potrebbe portarti (oltre all’incasso!).

By | 2016-12-09T18:29:38+00:00 18 giugno 2014|How to...|0 Comments

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Esperto in Start-Up, Branding, Creazione e Sviluppo di Franchising. Founder, CEO e Executive Director in ReStore, impresa dedita allo sviluppo di start-up e franchising.

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