Le 2 Regole del Successo

Una delle citazioni più conosciute di Roger H. Martin riguarda le 2 regole principali per il successo e vale la pena approfondirle un momento.

Eccole quindi:

La prima regola è: Non dire tutto ciò che sai.

Sembra banale, eppure è una tecnica piuttosto delicata. Sembrerebbe bastare non dire nulla e non esporsi mai …ma come attrarre allora i nostri clienti?

Dobbiamo essere in grado di giocare sull’equilibrio. In ogni situazione, ogni step, da quando ti viene chiesto un consiglio fino a quando ti viene affidato un lavoro, devi necessariamente scoprire qualche carta (o ben più di una a volte!) per dare quel valore aggiunto che il cliente effettivamente sta cercando.

L’abilità quindi sta al contrario nel capire quali carte tenere coperte, quali informazioni chiave possiamo tenere per noi. Questo non vuol dire che dobbiamo avere segreti di stato da nascondere necessariamente, ma essere semplicemente abili a mantenere quel quid in più che l’esperienza, lo studio o l’abilità ci hanno trasmesso e che magari ci rendono più competitivi o più appetibili. Insomma, un mago non rivela mai i suoi trucchi migliori, no?

La seconda regola è: beh…

(foto: JD Hancock | Flicrk)

By | 2016-12-09T18:29:37+00:00 27 agosto 2014|Leadership|0 Comments

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Esperto in Start-Up, Branding, Creazione e Sviluppo di Franchising. Founder, CEO e Executive Director in ReStore, impresa dedita allo sviluppo di start-up e franchising.

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