Molti di noi già conoscono il ROI e lo utilizzano nei propri business plan... Ma hai mai sentito parlare di ROX? Ecco cos'è e perché dovresti usarlo. Link Articolo: https://www.strategy-business.com/blog/ROX-Is-the-New-ROI-Prioritizing-Customer-Experience?gko=68aba Link Video Lush: https://www.youtube.com/watch?v=EBSYcq9f71Q
(Neppure l'influenza ci ferma! Ecco il nuovo video un po'... "raffreddato") Spesso passiamo di fronte la stessa vetrina quotidianamente, ma un bel giorno l'attività non c'è più. Sembrava andare così bene! Cos'è successo? Ecco una possibile spiegazione...
Una delle cose che ho trovato più ostiche quando ho iniziato ad impostare le mie prime attività è stato capire come gestire un numero elevato di clienti senza finire in manicomio. Dopo diversi ricoveri, qualche dimenticanza e (di conseguenza) qualche figuraccia, ho capito che era indispensabile affidarsi ad uno strumento valido che mi aiutasse a gestire [...]
Le skill (o abilità) che possediamo possono essere più o meno innate. Abbiamo delle predisposizioni verso alcune cose e magari qualche difficoltà, o addirittura repulsione, verso delle altre. Eppure, quando si decide di avviare una Start-Up, alcune skill devono necessariamente essere imparate in modo da avere un reale controllo su ogni aspetto del business. Niente [...]
