Come Prendere la Giusta Misura con i Tuoi Clienti

Non è cosa semplice trovare la distanza giusta da tenere con un cliente, soprattutto perché questa varia in base a chi abbiamo di fronte. Ci sono persone più friendly ed altre più seriose, persone più aperte ed altre più chiuse. Eppure, capire chi abbiamo di fronte e mantenere la giusta distanza può fare la differenza. [...]