C’è un conflitto che oggi nel franchising sta diventando sempre più evidente. Ma quasi nessuno ne parla davvero. Ed è il conflitto tra online e rete affiliata. Perché oggi molte reti stanno entrando forte su e-commerce, delivery, CRM centralizzati e campagne di lead generation. E qui nasce la domanda. Se il cliente compra online, [...]
Quando si parte con lo sviluppo di un franchising, all’inizio funziona tutto abbastanza bene. Hai il tuo punto pilota, conosci il mestiere, sei dentro l’operatività tutti i giorni. Sai parlare con i clienti, sai gestire il personale, sai prendere decisioni rapide. Insomma, il tuo lavoro lo sai fare e sai anche come insegnarlo. Poi [...]
L’inflazione degli ultimi anni ha colpito duramente ristorazione, retail e servizi. È innegabile che oggi sia più difficile far quadrare i conti e, soprattutto, riuscire a creare un format in franchising che giri bene… ma bene davvero. L’idea non è quella di parlare di alta finanza, politica o economia in senso stretto — non [...]
Settembre è il mese dei buoni propositi, dei nuovi inizi… e spesso anche dei franchising improvvisati. Ma perché proprio in questo periodo esplodono le richieste? E perché molti progetti non arrivano nemmeno a gennaio? Il boom post-estate: entusiasmo e nuove idee Il picco di settembre nasce da un agosto passato a riflettere sotto l’ombrellone. [...]
I Franchisor parlano sempre dei loro migliori punti vendita. Ma nessuno racconta cosa succede quando l’ultimo della fila mette a rischio la reputazione di tutti. Nel franchising si parla di rete, ma la rete è un sistema interconnesso, fatto di maglie: se una o più maglie sono deboli, ne risentono tutti. La percezione del [...]