Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito restore-italia.com è:

ReStore di Andrea Ciancarelli
Via di Santa Cornelia 722 – 00188 Roma
P. IVA 12902371009
C.F. CNCNDR80H26C632I
PEC: restore-italia@pec.it
E-mail: info@restore-italia.com
Telefono: +39 335 180 9942

2. Quali dati vengono trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto

Quando l’utente utilizza il modulo presente nella pagina Contatti possono essere raccolti:

  • nome e cognome;
  • azienda o brand, se indicati;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono, se indicato;
  • tipologia di progetto selezionata;
  • informazioni inserite volontariamente nel campo relativo alla descrizione del progetto.

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori è necessario per poter inviare la richiesta. Gli altri dati possono essere forniti facoltativamente.

Si invita l’utente a non inserire nel campo libero informazioni non necessarie e, in particolare, categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i servizi utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati tecnici relativi alla navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, data e ora della richiesta, pagine richieste e altri dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Tali informazioni vengono trattate nella misura necessaria a consentire il corretto funzionamento, la sicurezza e la gestione tecnica del sito.

Dati statistici

Previo consenso dell’utente, il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

Google dichiara che, nelle proprietà Google Analytics 4, gli indirizzi IP non vengono registrati né archiviati.

Maggiori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Rispondere alle richieste di contatto.
I dati trasmessi attraverso il modulo o mediante contatto diretto vengono utilizzati per leggere, valutare e rispondere alla richiesta dell’interessato e, quando pertinente, per svolgere attività precontrattuali richieste dallo stesso.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR oppure, a seconda della natura della comunicazione, il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste ricevute ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Funzionamento e sicurezza del sito.
I dati tecnici necessari vengono trattati per garantire il funzionamento, la sicurezza e l’integrità del sito e dei relativi sistemi.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Analisi statistica dell’utilizzo del sito.
Google Analytics 4 viene utilizzato esclusivamente dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso alla relativa categoria di cookie/strumenti statistici.

La base giuridica è il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Visualizzazione di contenuti e servizi di terze parti.
Il sito contiene video YouTube e mappe Google Maps. Tali servizi vengono attivati soltanto dopo la scelta dell’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

La base giuridica, per le operazioni che richiedono il consenso, è il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

4. Modulo di contatto e posta elettronica

Il modulo di contatto del sito è realizzato mediante gli strumenti Avada Forms.

Le informazioni inserite nel modulo vengono trasmesse al Titolare tramite posta elettronica. Il sito è configurato per non creare nel database WordPress un archivio permanente delle richieste ricevute attraverso il modulo.

Per la gestione e la consegna della posta elettronica vengono utilizzati Google Workspace e il sistema tecnico FluentSMTP.

I dati contenuti nelle richieste possono pertanto essere trattati nell’ambito dei sistemi di posta elettronica utilizzati dal Titolare.

5. Conservazione dei dati

I dati trasmessi attraverso il modulo di contatto o tramite posta elettronica vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti che ne conseguono.

Qualora dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale o precontrattuale, i dati potranno essere conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e successivamente per i termini richiesti dalla normativa applicabile o necessari alla tutela dei diritti del Titolare.

Le richieste che non danno seguito a un rapporto vengono conservate solo per il periodo ragionevolmente necessario alla loro gestione e agli eventuali successivi contatti collegati alla richiesta.

I log tecnici vengono conservati per il periodo necessario alle finalità di sicurezza, diagnostica e corretto funzionamento dei sistemi, secondo le configurazioni adottate e le caratteristiche dei servizi utilizzati.

Per Google Analytics 4, la proprietà utilizzata da questo sito è configurata con un periodo di conservazione dei dati degli eventi pari a 2 mesi e dei dati utente pari a 14 mesi. Tali impostazioni non incidono sui report aggregati standard.

6. Destinatari e fornitori di servizi

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, da soggetti che forniscono servizi tecnici e organizzativi al Titolare, quali:

  • provider di hosting e infrastruttura web;
  • fornitori di servizi di posta elettronica;
  • fornitori di strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito;
  • Google, in relazione ai servizi Google Workspace, Google Analytics, YouTube e Google Maps;
  • eventuali professionisti o collaboratori autorizzati dal Titolare, quando necessario.

Quando previsto dalla normativa, i fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare operano sulla base degli accordi e delle garanzie richiesti dall’art. 28 GDPR.

I dati non vengono diffusi pubblicamente, salvo quando ciò sia richiesto dalla legge o espressamente autorizzato dall’interessato.

7. Google Analytics 4

Il sito utilizza Google Analytics 4 (GA4) per ottenere statistiche sull’utilizzo del sito.

Google Analytics viene caricato soltanto dopo il consenso dell’utente alla categoria statistica attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

L’utente può rifiutare i cookie statistici oppure modificare successivamente le proprie preferenze.

Secondo la documentazione Google, in Google Analytics 4 gli indirizzi IP non vengono registrati né archiviati.

Norme sulla privacy di Google

8. YouTube

Alcune pagine del sito contengono video incorporati tramite YouTube, servizio fornito da Google.

I contenuti YouTube vengono bloccati fino a quando l’utente non presta il consenso attraverso il sistema di gestione delle preferenze presente sul sito.

Dopo l’attivazione del contenuto, il browser dell’utente può stabilire una connessione con i sistemi di Google/YouTube e possono essere trattati dati tecnici e informazioni relative all’utilizzo del servizio secondo le modalità stabilite da Google.

YouTube mette inoltre a disposizione una modalità di privacy avanzata per i player incorporati, finalizzata a limitare l’utilizzo delle visualizzazioni incorporate per la personalizzazione dell’esperienza YouTube.

Norme sulla privacy di Google

9. Google Maps

Il sito utilizza Google Maps per mostrare alcune mappe incorporate.

Le mappe vengono bloccate fino a quando l’utente non presta il consenso richiesto attraverso il sistema di gestione delle preferenze.

Dopo l’attivazione, il browser può comunicare con i sistemi di Google e Google può trattare informazioni tecniche e relative all’utilizzo del servizio secondo le proprie condizioni e norme sulla privacy.

Norme sulla privacy di Google

10. Cookie e gestione del consenso

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessarie al proprio funzionamento e, previo consenso, strumenti statistici e servizi di terze parti.

Al primo accesso viene mostrato un sistema di gestione del consenso che consente all’utente di:

accettare tutti i servizi non necessari, rifiutarli oppure gestire le proprie preferenze.

La mancata prestazione del consenso non impedisce la normale navigazione del sito, salvo l’impossibilità di utilizzare i contenuti o servizi di terze parti che richiedono tale consenso.

L’utente può modificare o revocare successivamente le proprie preferenze.

Per informazioni dettagliate sui cookie e sui servizi utilizzati si rinvia alla Cookie Policy.

11. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori utilizzati dal sito, in particolare Google, fanno parte di gruppi internazionali e i dati possono essere trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Google dichiara di aderire al Data Privacy Framework UE-USA e di utilizzare, ove necessario e nei casi non coperti da una decisione di adeguatezza, le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalle autorità competenti.

Informazioni Google sui trasferimenti internazionali dei dati

12. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • ottenere la portabilità dei dati quando applicabile;
  • revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@restore-italia.com oppure utilizzare gli altri recapiti indicati nella presente informativa.

13. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo in seguito a modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati dal sito.

La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.