In alcuni video precedenti abbiamo parlato di know-how, l’anima su cui si poggia il contratto di franchising, e di Manuale Operativo, il documento che lo racchiude e lo rende individuato…

Ma qual è il modo in cui il know-how viene effettivamente trasmesso?
Sarebbe bellissimo per un Franchisor poter consegnare il proprio Manuale e lasciare l’Affiliato ad una semplice lettura che per magia gli infonda tutto il sapere necessario per avviare quella attività.

Ma nel mondo reale, primo non legge più nessuno, e secondo, anche fosse, sarebbe impossibile riuscire ad apprendere i segreti di un’impresa da un semplice libro di testo. Serve una formazione.

La formazione è uno dei pilastri del franchising ed uno dei reali valori di una affiliazione.

Per chiarire allora l’importanza di questo passaggio chiave, proviamo a capire insieme in cosa consiste una formazione, quali sono le informazioni che dovrebbero essere trasmesse ed in quale modo generalmente dovrebbe svolgersi.