Lo sviluppatore deve supervisionare il lavoro di tutti, assicurando che l’orchestra suoni in modo armonioso o, se preferite, che la macchina non vibri. Ogni figura coinvolta dovrebbe essere altamente specializzata e verticale nel proprio campo. Un franchising serio non si sviluppa con tuttologi. Serve un collante che coordini i vari lavori verso l’obiettivo comune, garantendo un’azione efficiente e integrata.
L’Importanza di una Visione Globale
Uno sviluppatore non è un avvocato, non fa comunicazione, non progetta né arreda. Non cambia gomme, ma sa guidare bene. Se qualcuno non si muove correttamente nel proprio ambito, lo sviluppatore lo percepisce e individua i problemi anche in settori che non sono di sua competenza. È fondamentale creare una squadra coesa che sappia seguire la rotta tracciata e mettersi in discussione quando necessario.
Non sto dicendo che chi fa sviluppo abbia sempre ragione, ma ha il privilegio di vedere i problemi con un’ottica diversa e più ampia. Deve avere una visione generale dell’espansione e capire quali leve muovere per affinare costantemente la strategia di mercato.
La Necessità di una Direzione Comune
Un brand che si rivolge a varie figure specializzate senza qualcuno che coordini il tutto, rischia di ottenere tante piccole strategie miopi che mancano una direzione comune e l’obiettivo del franchisor. Immaginate un’orchestra composta da musicisti eccellenti, ma ognuno suona uno spartito diverso: è impossibile che ne esca qualcosa di buono.
Fiducia nel Professionista e Collaborazione Aperta
Affidare lo sviluppo del vostro brand a un professionista richiede fiducia, sapendo che dovrà intervenire, sempre con rispetto e considerazione, nel lavoro di tutti. È vitale che tutte le figure coinvolte siano aperte alle indicazioni ricevute, applicando le loro competenze per aiutare il brand a raggiungere i suoi obiettivi.
Se, nonostante i continui segnali, la macchina continua a vibrare, avete due opzioni: accettare la vibrazione o cambiare gommista.
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