Se stai sviluppando il tuo franchising, ti sarà sicuramente capitato: un potenziale affiliato entusiasta, convinto, pronto a partire… poi il silenzio. Nessuna risposta, nessun follow-up, sparito nel nulla. Succede a tutti, ma se accade spesso, forse è il momento di analizzare meglio il tuo processo di acquisizione.

L’entusiasmo iniziale non basta

Molti “sì” iniziali sono il frutto dell’emozione del momento. Una dinamica più da vendita che da affiliazione vera e propria. In questa fase è facile che l’interesse venga pompato da una comunicazione troppo entusiastica o poco realistica. Ma tra l’idea di aprire un’attività in franchising e la firma del contratto… c’è un abisso.

I 5 errori che allontanano anche i lead più caldi

1. Presentazione troppo generica
“Siamo i migliori”, “Siamo unici”… Frasi fatte che senza numeri e dati concreti perdono di credibilità. Se manca una base solida, anche l’entusiasmo svanisce al momento della firma.

2. Promesse fuori misura
Guadagni immediati, investimenti minimi, zero rischi. Queste affermazioni attraggono ma spaventano chi ha una vera mentalità imprenditoriale. La trasparenza premia più della fantasia.

3. Trattare tutti i lead allo stesso modo
Ogni potenziale affiliato ha motivazioni, budget e aspettative diverse. Un approccio standardizzato non funziona. Serve ascolto e personalizzazione.

4. Mancanza di un piano di follow-up
Aspettare che il lead ti ricontatti è un errore. Serve una strategia precisa, studiata, con contatti regolari ma mai invadenti.

5. Pressione eccessiva, troppo presto
Appena il lead mostra interesse, parte il bombardamento di PDF, business plan, contratti. È come entrare in un negozio ed essere assaliti da un commesso insistente. L’effetto? Scappa.

Cosa fare allora?

Mappa i momenti di indecisione (post-call, post-invio materiali, post-domande tecniche) e costruisci un percorso graduale, trasparente, personalizzato. Accompagna il potenziale affiliato verso una decisione consapevole. Il franchising non si vende con l’entusiasmo, si costruisce con l’ascolto e la fiducia.

Essere presenti quando il lead è pronto a decidere fa tutta la differenza.